NEXT GENERATION WORKFORCE
人手不足を、
仕組みで解決する。
OUR INITIATIVES
私たちの取り組み
AIが「一次対応」を完結
北創ソリューションズにアクセスいただきありがとうございます。
現在、お客様からのお問い合わせや採用に関するご質問は、
すべてAIコンシェルジュが丁寧に対応しています。
待たせることなく、必要な情報を即座にお届けします。
圧倒的なスピードで解決
なぜ、AIなのか。
それは、人が対応する前に膨大な情報を整理し、
最適な部署へ瞬時に振り分けることができるからです。
これにより、対応時間を劇的に短縮し、機会損失を防ぎます。
人は「創造」に集中する
私たちは、AIに任せられるルーチンワークは全て任せ、
人は「人にしかできない創造的な業務」や
「心を通わせるコミュニケーション」に集中すべきだと
信じています。
ROLE OF AI
AIが担っている役割
24時間即時回答
よくある質問にはAIが即座に回答。
待たせることなく、
いつでもお客様のお困りごとを解決します。
サービス案内
お客様のニーズをヒアリングし、
最適なサービスページへ誘導。
迷わせないコンシェルジュです。
振り分け・連携
AIで解決できない複雑な案件は、
内容を要約して担当者に通知。
スムーズな引継ぎを実現します。
PAIN POINTS
こんなお悩みはありませんか？
業務の中断
集中している時の電話やメール対応。
「作業が止まる」ストレスが、
組織全体の生産性を下げています。
繰り返される質問
「未経験でも大丈夫ですか？」
同じ質問への回答に追われ、
本来すべき業務に手が回りません。
Webが「あるだけ」
名刺代わりのホームページでは
集客も採用もできません。
コストをかけている意味がありません。
OUR METHODOLOGY
単なるツール導入ではありません。
「業務設計」です。
全体ワークフローの再設計
「チャットボットを入れれば解決する」
そう思っていませんか？
重要なのは、「どの業務を」「どこまで」
AIに任せるかという設計図を描くことです。
コストではなく「投資」へ
システムを入れること自体は目的ではありません。
「業務が楽になること」
そして生まれた時間を未来への投資に使うこと。
それが私たちのゴールです。
運用と改善が「未来」を創る
導入して終わりではありません。
データを分析し、AIを育て、精度を高める。
事業の成長に合わせてシステムも進化し続けます。
CORE VALUE
導入がもたらす3つの価値
コスト削減
採用コストの1/10以下で実現。
教育コストも不要で、
即戦力として稼働します。
機会損失ゼロへ
24時間365日、即レス対応。
お客様の「知りたい」瞬間を
逃さずキャッチします。
信頼感の向上
「いつでも繋がる」安心感。
先進的なAI導入企業として、
ブランド価値を高めます。
FUTURE VISION
小規模事業者こそ、
AIを味方に。
大企業には、豊富な資金と人材があります。
しかし、小規模事業者には
「機動力」
があります。
人手不足を嘆くのは、もう終わりにしましょう。
仕組みを変えれば、未来は変わります。